Huissen TV

Informatie over Nederland. Selecteer de onderwerpen waarover u meer wilt weten over Huissen

Danske Bank opgelicht – Klantaccounts uitgebuit – E24

Een klant merkte ineens dat er 2.200 kronen van de kaart verdwenen waren. Het geld was afkomstig van een bezorgbedrijf waar hij nog nooit van had gehoord. Veel klanten worden nu getroffen, zegt Danske Bank.

Omlijst met fraude: klanten van Danske Bank hadden last van geld dat van hun rekeningen werd afgeschreven.

Annika Birdy

Geplaatst: Geplaatst:

– We nemen dergelijke gevallen zeer serieus, zegt de oplichter bij Danske Bank, Ingrid Grav.

De incidenten hebben te maken met het bezorgbedrijf Deliveroo. Het bedrijf haalde onlangs een aantal klanten terug bij Danske Bank – zonder ooit van de dienst gebruik te maken.

Er zijn diverse bedragen in mindering gebracht op klanten. In sommige gevallen een paar honderd dollar, terwijl andere worden opgenomen tot 1.500-1.700 kronen. Volgens Danske Bank werden maar heel weinig klanten, misschien wel tien, meer in rekening gebracht dan deze bedragen.

Lees ook

Eenmalige code-applicatie wordt gebruikt voor fraudepogingen – minimaal 23.000 fraudepogingen

Deliveroo zou in dit geval foutloos moeten zijn.

Uit onze onderzoeken tot nu toe blijkt dat Deliveroo volledig onschuldig is in deze zaak. Danske Bank zegt dat alleen oplichters hun site hebben gebruikt om fraude te plegen.

E24 kon geen contact opnemen met Deliveroo over het incident.

Meer dan 2.000 kronen verdwenen ineens van de kaart

De omvang van het incident moet “beperkt” zijn, meldt Danske Bank E24. Voor zover zij weten, worden alleen Noorse klanten getroffen.

Deliveroo moest 2.200 kronen betalen aan de klant die met E24 sprak en er stond nog 150 kr op de kaart toen hij het ontdekte. Voorafgaand aan het incident had hij Deliveroo niet gebruikt of ervan gehoord.

Danske Bank bevestigt dat er geen verband is tussen getroffen klanten met hun kaartgebruik en de aanval zelf. De betrokken klanten hebben noch nu noch in het verleden gebruik gemaakt van de diensten van Deliveroo.

Fraudeval bij Danske Bank Ingrid Grav neemt de fraudepoging die veel van haar klanten trof zeer serieus.

Danske Bank / Julian Sporin

Krijg je geld terug

Dinsdag was Danske Bank bezig met het informeren van klanten die getroffen waren door de fraudepoging.

– Grav zegt dat er natuurlijk restituties zullen zijn voor functies die niet van hen zijn.

Experts op het gebied van bankfraude zijn bezig om te bepalen wat er is gebeurd en zijn al bezig om de systemen van de bank te updaten, zodat het niet nog een keer gebeurt, aldus Graff.

READ  Nederlandse lading op de nieuwe Noorse satelliet