Een goede werkomgeving kan ziekteverzuim verminderen

Noorwegen staat op de eerste plaats van de OESO-landen als het gaat om ziekteverzuim, en volgens een onderzoek van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling is ons ziekteverzuimpercentage veel hoger dan in Zweden en andere landen met soortgelijke ziektekostenregelingen als de onze.

Ondanks politieke wil en hervormingen zijn we er niet in geslaagd het ziekteverzuim terug te dringen.

We hebben miljarden uitgegeven, maar het mocht niet baten

– De staat heeft miljarden dollars uitgegeven aan het oplossen van ziekteverzuim, maar dat kunnen wij niet doen. De redenen waarom mensen werkloos blijven zijn complex, zegt onderzoeker en organisatiepsycholoog Benedict Emily Langseth Eddy van Arctic University bij UiT Norway, en er is niet één oplossing.

Tijdens haar promotieonderzoek aan het College of Health Sciences onderzocht ze wat vele duizenden medewerkers van universiteiten, hogescholen en gemeenten belangrijk vinden om te gedijen, goed te werken en gezond te werken.

Uw bevindingen moeten interessant zijn voor zowel de overheid als de werkgevers.

Goede werkomgeving leidt tot lager ziekteverzuim

Onmiskenbare resultaten: Een goede werkomgeving zorgt voor betrokken en gezonde medewerkers.

Bedrijven die in mijn onderzoek hoog scoren op de werkomgeving, hebben een hogere betrokkenheid bij het werk, een goede werkgerelateerde gezondheid en een lager ziekteverzuim, zegt Langseth Eddy.

—Dit betekent dat werkgevers die een werkomgeving faciliteren waar het goed is om te zijn en werknemers goed werken, minder ziekteverzuim zullen hebben, legt ze uit.

Ze is van mening dat de bevindingen suggereren dat het tijd is om de inspanningen te verschuiven van gezondheidspreventiemaatregelen naar gezondheidsbevorderende maatregelen.

Van gezondheidspreventie tot maatregelen ter bevordering van de gezondheid

Tegenwoordig gebruiken we veel middelen om stress te verminderen of te voorkomen. Er zijn hygiënische voorzorgsmaatregelen, die belangrijk maar niet voldoende zijn. Als we meer moeite doen om goede banen te creëren waar werknemers de middelen hebben die ze nodig hebben om te doen wat ze moeten doen, en waar ze zich gemotiveerd en betrokken voelen, stimuleren we zowel goede prestaties als minder ziekteverzuim, zegt ze.

Om te laten zien dat we nog veel te volgen hebben, trekt ze recht vooruit Factbook over werkomgeving en gezondheid Elke twee jaar gepubliceerd door het Noorse Instituut voor de Werkomgeving.

Terwijl gezondheidspreventiemaatregelen in 2021 84 keer werden genoemd, werd gezondheidsbevordering slechts twee keer genoemd.

Wat is een goede werkomgeving?

Wat een goede werkomgeving is en welke factoren als gezondheidsbevorderend worden beschouwd, verschilt per werkplek, beroepsgroep en individu.

Zo kunnen makelaars het voordeel zien van bepaalde tijdsdruk, terwijl verpleegkundigen dat juist negatief zien, zegt de onderzoeker.

In sommige omgevingen is het hebben van een competitie-element prima, terwijl in andere omgevingen sociale interactie belangrijk is om goed te kunnen functioneren. Ze voegt eraan toe dat een goede werkomgeving niet moet worden verward met een goede sociale omgeving.

De samenleving speelt een rol, maar het is maar een kleine rol. Een goede werkomgeving heeft te maken met werkopdrachten. Dat wil zeggen, hoe werknemers worden gemanipuleerd om taken uit te voeren en of ze meesterschap hebben.

Belangrijk om betrokkenheid te creëren

Een belangrijke bevinding in de studie van Langseth-Eide is dat commitment een belangrijke rol speelt in de gezondheid op het werk en cruciaal is om te veel werk als stressvol te ervaren.

In één onderzoek zagen we dat werknemers die veel betrokken waren en veel werkten, getuigden dat het werk gezondheidsbevorderend was, ook al werkten ze meer dan verwacht. Zij vertelt dat degenen die daarentegen veel werkten, omdat ze de werkdruk voelden en er vraag naar was, daar last van hadden, nadelig voor hun gezondheid.

Om interactie tussen medewerkers te creëren, blijkt uit het onderzoek dat je systematisch moet werken met je werkomgeving.

Managers moeten hun medewerkers vragen wat ze goed moeten doen en op basis van de antwoorden moeten maatregelen worden genomen. Het hoeven geen moeilijke of veel procedures te zijn, maar het is belangrijk dat u er in de loop van de tijd methodisch mee werkt.

Regelmatig krijg je verzoeken om bedrijven te helpen die de werkomgeving willen verbeteren, maar een goede werkomgeving is duidelijk geen quick fix die in een tweedaags business seminar opgelost kan worden.

Het creëren van een goede werkomgeving vereist intensief en systematisch werk in de loop van de tijd. Het gaat erom dat u zich bewust bent van uw werkcultuur en hoe u eraan kunt werken deze te verbeteren.

Voorbeelden van vragen die je jezelf zou kunnen stellen zijn: Wat is er in onze cultuur dat ons helpt bij het oplossen van onze taken? Wat missen we en wat kunnen we versterken? Is er iets dat moet worden verminderd of verwijderd voor verbetering?

Leiderschapsontwikkeling is ook nodig

De UiT-onderzoeker benadrukt ook leiderschapsontwikkeling als een belangrijk punt in het werk voor gezondheidsbevordering. Slechts drie op de tien Noorse leiders hebben een zelfontwikkelingsplan, volgens welke het gemakkelijk is om iets aan te doen:

Het interne ontwikkelingsplan mag niet meer dan één punt zijn, zegt ze.

Een voorbeeld is dit plan: “Ik zal beter zijn in het geven van feedback aan mijn medewerkers.”

Statistieken van adviesbureau Ennova en HR Noorwegen tonen aan dat tot 40 procent van de werknemers vindt dat hun manager helemaal geen manager had moeten zijn.

De verwachtingen over de leiderschapsrol zijn de afgelopen jaren veranderd en waar voorheen van een leider werd verwacht dat hij een professionele expert is, is het tegenwoordig belangrijk om een ​​expert te zijn in mensen.

Als we managers de competentie en vaardigheden hadden gegeven die aansluiten bij de huidige behoeften en in de loop van de tijd systematisch maatregelen hadden genomen, had dat op zich kunnen bijdragen aan het creëren van gezondheidsbevorderende banen en het terugdringen van het ziekteverzuim, zegt ze.

Langseth-Eide moedigt overheden en werkgevers aan om nieuwe perspectieven te gebruiken bij het plannen en uitvoeren van maatregelen om het ziekteverzuim terug te dringen. Als ze dat doen, beweert het dat het niet alleen winstgevend zal zijn voor de individuele onderneming, maar ook zal zorgen voor een gezond personeelsbestand dat waarden zal bijdragen aan de samenleving.

Referenties:

Philip Hemings en Christopher Prins: Ziekte- en invaliditeitssystemen: resultaten en beleid in Noorwegen vergelijken met die in Zweden, Nederland en Zwitserland. Working Papers van de Economische Afdeling van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling2020. Overzicht. Doi.org/10.1787/18151973

Benedict Langseth Eddy: Kom samen: werk en welzijn bevorderen. Studie onder het JD-R-model. PhD thesis aan de UiT Arctic University, Noorwegen2022.

Norge Global Staff and Leadership Index 2017. Rapportage door HR-Norge en Ennova.