Huissen TV

Informatie over Nederland. Selecteer de onderwerpen waarover u meer wilt weten over Huissen

Hotel – onbeleefd

De vrouw nam haar kleinzoon een weekend mee naar een hotel in Bergen. De begroeting die ze daarna ontving was niet in goede smaak, maar de reden is misschien niet wat je denkt.

– Moeten de reserveringstussenpersonen van hotels zich zorgen maken over de seksualiteit en geaardheid van de gasten? Dat is de vraag van een vrouw uit Oslo (79), die haar naam niet wilde laten drukken, nadat ze onlangs haar kleinzoon (22) voor een weekend naar een hotel in het centrum van Bergen had gebracht.

Slimme hoteltips: Het kan heel vervelend zijn als je in een hotelkamer zit die niet helemaal donker is en je je hebt verslapen voor een hotelontbijt, maar wanhoop niet! Voor al deze problemen hebben wij een oplossing! Programmavoorzitter: Embla Hjort-Larsen. Video: Dennis Appelong Hakbru / Howard Bjornerem.
Bekijk meer

Een e-mail ontvangen na een verblijf in het hotel

– Ik nam mijn 22-jarige kleinzoon mee naar Bergen voor drie hotelovernachtingen in augustus en verbleef in Hotel Magic Korskirchen. We waren twee vrouwen die in een tweepersoonskamer met twee eenpersoonsbedden verbleven, vervolgt ze:

Laatste kans


– Volgend jaar word ik 80 en op de een of andere manier heeft de hotelkamermakelaar twee dames die een kamer delen op Booking.com. Want na mijn verblijf kreeg ik een groet van de reservering met een regenboogvlag: “Wees trots op wie je bent. Er zijn veel LGBT-hotels waar je kunt reizen.

Afspeellijst ontvangen: De grootmoeder nam haar dochter mee naar het hotel en ontving deze afspeellijst vervolgens per post.  Foto: Screenshot uit e-mail.

Afspeellijst ontvangen: De grootmoeder nam haar dochter mee naar het hotel en ontving deze afspeellijst vervolgens per post. Foto: Screenshot uit e-mail.
Bekijk meer

– Waarom maakt het ze uit?

– Ik heb veel homo’s en lesbiennes in de familie, en ik heb niets tegen trots. Maar eerlijk gezegd vind ik het onbeleefd dat hotels en reserveringen zich bekommeren om de seksualiteit van gasten, vervolgt de 79-jarige.

De advertentiecampagne van de reservering gaat verder met deze tekst:

“Waar je ook reist, je verdient het om jezelf te zijn. Met Travel Proud willen we het voor LHBT+’ers gemakkelijker maken om meer van de wereld te ervaren.

Travel Broad is onze manier om dit te veranderen. Ons doel is ervoor te zorgen dat LHBT+’ers op zoveel mogelijk plekken een warm welkom heten. Op die manier kun je je, ongeacht van wie je houdt of van wie je bent, volledig focussen op het plezier van de reis”, schrijft de reservering op haar website.

onaangenaam

– We vinden het vervelend als gasten denken dat we informatie delen met Booking.com. “Omdat we dat niet doen”, zegt directeur Ole Warberg van Magic Hotels tegen Tinside.

– Wanneer iemand een verblijf boekt via Booking.com, bestaat er een klantrelatie tussen de gast en het boekingsbedrijf. Het is ondenkbaar dat er informatie over hen van ons naar Booking.com wordt gestuurd. Ik denk dat dit soort campagnes en e-mail slecht getimed is en we schamen ons dat het gebeurt. Dit mag niet gebeuren, zegt Ole Warberg.

Booking.com speelt hierop in

– Hoe weet Booking.com dat er twee vrouwen een kamer delen?

– Als een klant een accommodatie boekt via onze site, zal hij/zij geen details delen met andere gasten. Neem contact op met Philip Donning op Booking.com en ga verder:

– In de meeste gevallen hoeven klanten bij het bestellen geen geslacht of titel (dhr./mevr./mevr.) te kiezen.

Ga hierheen - Ontvang 150.000

Ga hierheen – Ontvang 150.000


– Waarom krijgt de vrouw LGBT-hoteltips voor deze bestemming?

– Ons Travel Broad-programma is van toepassing in 95 landen over de hele wereld en is onze directe reactie op enquêtes die aantonen dat de reisindustrie een reële behoefte en mogelijkheid heeft om de reiservaring gastvrijer, inclusiever en positiever te maken voor LGBTQ+-reizigers.

– Is de reactie van de gast te begrijpen?

– We zullen proberen om dergelijke marketing-e-mails alleen te tonen aan hotels die vrijwillig zijn geselecteerd als onderdeel van ons Pride-programma en niet geschikt zijn voor de ontvanger. We begrijpen dat niet alle e-mailcommunicatie over onze verschillende initiatieven even interessant zal zijn voor alle klanten, dus hebben ze de mogelijkheid om hun e-mailwaarschuwingen van ons aan te passen.

READ  Ajax werd landskampioen met doelpuntviering - Schrder nieuwe coach