Een echtpaar uit Nieuw-Zeeland ontving ruim NOK 15.000 aan compensatie van Singapore Airlines. een reden? De vieze geur van een scheten hond.
Kent u het verhaal van de hond die zoveel scheten liet dat twee vliegtuigpassagiers op een vlucht van Parijs naar Singapore van premiumklasse naar economyclass moesten overstappen?
Nee? Als dat zo is, lees dan verder.
In juni waren Gill en Warren Press op vakantie in de Franse hoofdstad en zouden naar Nieuw-Zeeland terugkeren. Op de 13 uur durende enkele vlucht van Parijs naar Singapore kocht het echtpaar premiumklassestoelen bij Singapore Airlines.
Ze keken uit naar meer beenruimte en wat extra entertainment.
Het echtpaar zegt dat het niet helemaal ging zoals ze zich hadden voorgesteld Van binnenuit.
Toen ze in het vliegtuig stapten, ontdekten ze dat hun stoelen zich naast een man bevonden die met zijn hond vloog. Dat meldt de Nieuw-Zeelandse nieuwssite Dingen Gill hoorde de eigenaar tegen een andere passagier zeggen dat hij zo zenuwachtig was over het vliegen dat hij zijn hond naar de cabine moest brengen.
Gill legt uit dat de reis al snel ongemakkelijk werd. De hond kwijlde op het been van haar man en snoof luid. Bovendien nam het een deel van de beenruimte van de man in beslag, omdat de eigenaar, die een hond tussen zijn benen had, ervoor moest zorgen dat hij niet gedeeltelijk in de gang lag.
“Ik zei tegen mijn man: ‘Je moet dit opruimen. We kunnen niet al die tijd een hond aan onze zijde hebben'”, zegt Jill Bryce.
Maar toen het cabinepersoneel hen vertelde dat er geen stoelen beschikbaar waren in de premiumklasse, dus de enige optie was om weer in het vliegtuig te stappen naar de smallere economy-stoelen, verwierpen ze het idee aanvankelijk.
De hond begon vervolgens scheten te laten.
Toen gingen de zaken in een stroomversnelling. Het journalistenpaar verhuisde naar de achterkant van het vliegtuig.
Maar ze dachten er niet veel over na. Dit was tenslotte niet waar ze voor betaalden. Daarom hebben ze een klacht ingediend bij de luchtvaartmaatschappij.
Singapore Airlines heeft twee cadeaubonnen geïntroduceerd ter waarde van ongeveer 800 NOK. Dat dacht het echtpaar niet. Ze klaagden. Ongeveer een maand later kwam Singapore Airlines terug met een aanbieding van twee cadeaubonnen ter waarde van ongeveer 500 NOK extra.
Maar dat gold ook niet voor Warren en Gill Press. Ze betaalden veel voor hun luxe tickets en wilden er meer voor terug. Uiteindelijk gaf de luchtvaartmaatschappij toe en gaf ze meer dan NOK 15.000.
-Het was het minste wat ze konden doen. “Als ze heel aardig hadden willen zijn, hadden ze ons veel meer kunnen geven”, vertelt Gill aan Insider.
Maar het geld gaat niet naar nieuwe vliegtickets. Het wordt gedoneerd aan een organisatie in Nieuw-Zeeland die geleidehonden ter beschikking stelt aan blinden en slechtzienden.
– Het ging niet om het geld. Het was het principe om mensen verantwoordelijk te houden”, zegt Gill.
“Freelance twitter buff. Typical coffee advocate. Reader. Subtly charming entrepreneur. Student. Introvert. Zombie geek.”
More Stories
Brand in het Gardermoen Cultureel Park: – Al-Natrest
Levensstijl, NTB-onderwerp | Voor een leven op wielen werd gekozen voor dure woningen
De dokter werd in de rug gestoken