Minister van Volksgezondheid na kritisch rapport: – De pakketoperatie is geen toverformule – Nieuws, Politiek en Economie, Geestelijke Gezondheid

Publicatiedatum: 03-04-2021 – 21.47

Op woensdag meldde Dagens Medisin een nieuwe evaluatie van de activiteiten van het pakket voor de behandeling van geestelijke gezondheid en middelenmisbruik.

Deze evaluatie is de tweede op rij sinds de lancering van de operaties van het pakket twee jaar geleden. De eerste evaluatie, waarbij werd gekeken naar de ervaringen van professionals, kwam een ​​jaar geleden – en was zeer belangrijk.

Gebrek aan informatiestroom
In deze laatste evaluatie worden de ervaringen van gebruikers en familieleden in pakketoperaties benadrukt.

Ook in dit rapport hebben gebruikers en nabestaanden niet veel positieve ervaringen te vertellen: ze hebben onder meer last van een gebrek aan communicatie en informatiestroom. Ze zeggen bang te zijn om eerlijke feedback te geven over de behandeling, omdat ze bang zijn het aanbod van behandeling te verliezen als ze kritisch zijn.

Groot geloof in succes
Minister Bint Hwi (H) van VWS erkent dat er nog een weg te gaan is:

Hoewel het er veel zijn, heb ik er een groot vertrouwen in dat we zullen slagen in het pakket geestelijke gezondheid en middelenmisbruik, zoals we deden op het gebied van kanker. Uit de evaluatie blijkt dat er een grote overeenstemming is over de doelen onder gebruikers, professionals en familieleden. Ik ben vooral blij dat gebruikers bundeloperaties zien als iets positiefs dat hun rechten helpt bevorderen. Dat is het belangrijkste, schreef hij in een e-mail aan Dagens Medisin.

Door deze beoordeling met interviews met gebruikers en professionals krijgen we een beter beeld van wat nodig is om verder te werken aan het verbeteren van de algehele presentatie van patiënten met psychiatrische stoornissen en stoornissen in het gebruik van middelen, en om voorspelbaarheid en veiligheid te garanderen.

– Høie zegt dat het tijd kost om nieuwe systemen en nieuwe manieren van werken in te voeren.

Er is geen magische formule
Hij wijst erop dat het pakketproces een van de maatregelen is om een ​​goede kwaliteit van de dienstverlening te bereiken:

Er is geen magische formule, maar pakketten zijn tools die diensten beter organiseren, zegt Høie.

GGZ: – Wat verdienen we?
De secretaris-generaal van de GGZ, Tove Gundersen, noemt de bevindingen van het rapport “uiterst tragisch”. Het ontkent dat ze ongeduldig zijn geworden met de verwachtingen van de pakketoperaties, die twee jaar geleden kwamen.

– Het is alweer een aantal jaren geleden dat ik een telefoontje kreeg over het introduceren van pakketoperaties. Daar zijn we al een aantal jaren systematisch mee bezig, zegt Gundersen.

Hieronder staat de essentiële vraag: Wat verdienen we?

Het rapport laat zien dat het in de gezondheidshiërarchie nog steeds het geval is dat mensen met psychische stoornissen en problemen met middelengebruik een lage prioriteit hebben en verre van de prestigeschaal zijn die wij als samenleving kiezen om deze problemen op te lossen, voegt Gundersen eraan toe.

– duidelijke boodschap
De Noorse Psychologische Vereniging is van mening dat het rapport een “duidelijke boodschap aan de gezondheidsautoriteiten vertegenwoordigt dat pakketoperaties nog niet hebben gediend als een hulpmiddel om de grote uitdagingen waarmee we in de dienst worden geconfronteerd op te lossen”:

Het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening vereist een veel complexere aanpak dan van het pakketproces mag worden verwacht. We hebben genoeg mensen en tijd nodig om daadwerkelijk naar gebruikers te luisteren, zei afdelingsvoorzitter Kim Edgar Carlsen van de Vereniging van Psychologen in Dagens Medisin woensdag.

Terug naar RSS-nieuws