Tesla werd veroordeeld door een bemiddelingsraad nadat de auto’s hun laadsnelheid verloren

Tesla is niet verschenen toen de zaak zou worden behandeld in de bemiddelingsraad, schrijft hij Finansavisen.

Na een software-update in 2019 merkten sommige Model S-eigenaren die tussen 2013 en 2015 kochten dat hun auto’s niet langer zo snel stroom kregen van snelladers als voorheen. Dit maakte het gebruik van de auto’s tijdens lange ritten moeilijker. Ongeveer 10.000 Noorse autobezitters zullen door dit probleem worden getroffen.

Tesla ontkende dat het probleem bestond, maar voor en na controles blijkt dat een update een directe oorzaak van het probleem is, aldus Bilklager.nr., Die het probleem voor het eerst noemde.

In een klacht over een schikking die op 17 december vorig jaar werd verzonden, eisten 30 Noorse Tesla-eigenaren de fabrikant om ervoor te zorgen dat de batterij en laadcapaciteit worden hersteld tot het niveau van vóór de update, of om een ​​vergoeding te ontvangen.

Het vonnis werd op 17 mei aangekondigd door de bemiddelingsraad en Tesla werd veroordeeld tot het betalen van 136.000 kronen aan schadevergoeding aan elk van de klagers.

De beklaagde reageerde niet door het verstrijken van de termijn. Het wordt ook niet vermeld of waarschijnlijk dat de beklaagde een geldige afwezigheid heeft. Klager eiste een verzuimuitspraak, en dat kwam in het vonnis.

Niemand in Tesla Noorwegen zal commentaar geven op de kwestie.

We hebben geen commentaar op de kwestie, zegt Even Sandfold Roland in Tesla, Noorwegen, communicatiedirecteur. Evenmin zal hij antwoorden waarom Tesla niet in de bemiddelingsraad is verschenen.